Política de privacidad actualizada
Tus datos personales y tu confianza son lo más importante
Acerca de esta política de privacidad
En Novarixelpha cuidamos la privacidad y la seguridad de tus datos personales conforme a las leyes mexicanas. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información.
Al interactuar en nuestro sitio aceptas las prácticas detalladas en este documento, siempre orientadas al respeto y protección de tus derechos.
Recopilación de datos personales
Recabamos la información necesaria para brindarte una mejor experiencia y responder eficazmente a tus consultas.
Información que proporcionas directamente
- • Nombre y apellido completos para identificarte
- • Correo electrónico destinado a la comunicación
- • Número de teléfono si requieres contacto rápido
- • Contenido escrito de tus mensajes
- • Preferencias para los proyectos o colaboraciones
Información recolectada automáticamente
- • Dirección IP capturada al navegar
- • Datos de navegación y páginas visitadas
- • Tiempos de acceso y horarios de uso
- • Configuraciones de navegador, idioma y sistema
- • Cookies técnicas para funciones básicas
Uso de tu información personal
Utilizamos tus datos solo para mejorar el servicio, comunicación y seguridad de la plataforma.
- • Responder tus mensajes y solicitudes
- • Mejorar la navegación y contenidos
- • Comunicar novedades relevantes
- • Prevenir usos indebidos y fraudes
- • Cumplir obligaciones legales
- • Personalizar recursos y sugerencias
- • Analizar datos anónimos globales
Nuestro compromiso: Nunca venderemos ni cederemos tus datos personales sin tu consentimiento y solo los compartimos en lo indispensable para cumplir con la ley o mejora de servicios.
Con quién compartimos tus datos
Tus datos solo se comparten con proveedores de servicios esenciales y autoridades cuando lo requieran.
Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas que garantizan seguridad en el tratamiento de la información compartida para funciones técnicas o soporte.
Cumplimiento legal
Entregamos datos personales solo si lo exige una autoridad, orden judicial o normativa vigente.
Estadísticas anónimas
Compartimos tendencias agregadas que no identifican a usuarios concretos.
Tus derechos y opciones
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información, así como limitar su tratamiento o solicitar portabilidad.
- • Acceso a la información personal almacenada
- • Rectificación de datos incorrectos
- • Eliminación de datos cuando lo solicites
- • Entrega de tus datos si así lo decides
- • Oposición al uso con determinados fines
- • Limitación de procesamiento temporal
Para ejercer tus derechos escríbenos por correo electrónico y atenderemos tu solicitud en el plazo legal establecido.
Seguridad y protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para preservar la integridad, confidencialidad y seguridad de tus datos personales.
Medidas técnicas adoptadas
- • Encriptación de la información transferida
- • Protocolos de seguridad en servidores
- • Actualizaciones periódicas del sistema
- • Respaldo y monitoreo de accesos
Medidas organizativas
- • Capacitación continua del personal
- • Políticas internas de privacidad
- • Evaluaciones de riesgo regulares
- • Revisión de procedimientos y controles
Plazo de conservación de datos
Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política.
- • Información de cuentas activas
- • Actividades y preferencias registradas
- • Historial de mensajes enviados
- • Movimientos de pago requeridos
- • Consentimiento a comunicaciones informativas
Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminan de manera segura.
Transferencias internacionales de datos
Si se requieren transferencias fuera de México, aplicamos medidas de protección y solo con proveedores que aseguren tu privacidad.
- • Contratos con cláusulas de protección
- • Proveedores que cumplen normativas equivalentes
- • Aprobación previa del usuario
- • Transferencias mínimas indispensables
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para personalizar tu experiencia y analizar el uso del sitio de forma anónima.
Tipos de cookies presentes
- • Cookies esenciales para el funcionamiento básico
- • Cookies para análisis de rendimiento
- • Cookies de personalización y preferencias
- • Cookies para activar funciones extras
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, salvo las esenciales para navegar.
Cambios en esta política
Publicaremos modificaciones importantes en este apartado y notificaremos en el sitio si afectan tus derechos.
- • Actualizaciones en la web
- • Avisos por correo cuando corresponda
- • Publicación de fechas recientes
- • Listado de cambios relevantes
Revisa con frecuencia para conocer versiones actualizadas.
Contacto y reclamaciones
Para dudas o solicitar derechos, escribe a nuestro correo oficial.
Novarixelpha
Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Teléfono: +52-55-8767-8187
Correo: content@novarixelpha.com
Última actualización: 7 de febrero de 2026
Vigencia a partir de: 7 de febrero de 2026